這故事是在發生在一場面試的最後階段,招聘企業相當有名氣的公司,招聘崗位是高階營銷人員,待遇十分優厚。而經過幾輪PK後,最終站在考官面前的有4位各方面表現都相當優秀的名校畢業生。
嚴肅的考官公佈了最後一條考題:「假如你是一個花店的老闆,在2月14日情人節你進了許多玫瑰花,但在這一天你沒有賣完,那麼在2月15日,也就是隔一天,你怎樣才能把剩下的玫瑰花賣掉呢?
這看似是一個很隨意的問題,但又相當實際,很能考察應徵者的銷售、思維、 應對及創新能力。
第一個面試者很自信地思考了一會兒後說:「由於玫瑰花很快會失去新鮮,所以必須在2月15日這天把玫瑰花賣出去。我會動員所有員工,讓大家帶上玫瑰花去街頭、飯店、酒吧推銷,我還會搞一個活動,主打溫情牌,大聲喊出我們的口號「明天我依然愛你」。
對這位面試者的銷售創意,幾位考官反問:「你說的這些賣花方式,去街頭、 飯店、酒吧推銷,在2月14日那天你肯定都做過,在最正確的時間、最正確的地點,你的玫瑰花都沒有賣完,你有把握2月15日用同樣的方式把玫瑰花賣掉嗎?」
>>>該面試者無言應對。
第二個面試者說:「我會降價處理,2月14日賣100元一朵的玫瑰花,我會50元一朵叫賣,這樣利潤當然會少了點,但這不僅能把玫瑰花賣掉,還會提高花店的人氣,讓顧客對花店留下記憶,吸引回頭客!」
對此方式,考官評判說:「降價是商界的大忌,是最沒有智慧的銷售方式,也是最危險的。你今天降價,明天還需降價,你只有在不斷降價中才能賣掉產品,長此以往結果可想而知。」
第三個面試者說:自己大學一年級就創建了自己的團隊,大二加入了學生會,大三有過半年的銷售經歷,大四曾在有名的大企業做過實習生。他說:「2月15日我選擇去中小學校門口賣玫瑰花,當然不是讓學生之間送玫瑰花,而是透過學生送給他們的父母。現在的學生口袋裡都有錢,學生的錢也是最好賺的。買一朵玫瑰花送給父母,可以表達感恩,也可以買一朵玫瑰花讓爸爸送給媽媽,能夠提升父母的情感,讓家庭顯得溫馨。」
對這個面試者,有位考官予以點頭,肯定了他的思路。但考官又為面試者擔憂:「中小學生是對世界認識還未成熟的群體,是最不能把握的,家長、老師都控制不了他們,你怎樣才能確保讓他們主動掏錢買玫瑰花呢?」
>>>該面試者同樣不知所措。
最終,最後一位面試者開口了。他在回答考題之前,首先說:「我想這個考題本身就是一個陷阱,對我來說是一件不存在的事。因為我既然進了那麼多玫瑰花,就有把握能在2月14日前售完。假如不能售完,這本身就是一個失敗的銷售者。
他的話令考官眼前一亮。而他繼續說:「假設玫瑰花在情人節那天沒有賣完,那第二天我會去火車站、機場推銷我的玫瑰花。因為剛下車下飛機的人,前一天大多都在旅途中度過,沒有跟愛人在一起,所以這時候我會選擇他們作為我的購買受眾群體,向他們推銷玫瑰花,讓他們帶一朵玫瑰花回家或者是去見自己愛的人,我想他們是樂意的。 面對銷售的產品,受眾的選擇是最為重要的。如果再銷售不完,我會選擇將產品直接設定會免費,並且在路上招聘人力作為宣傳,只要加入花店的LINE官方帳號,就能直接獲得免費的玫瑰花,以此將客群引導進私域流量池,以便日後還有機會對這些人做二次銷售使其回購,新加入的會員還能領到首次加入的折扣券,以此引導日後購買。」
他的回答讓考官叫好。自然最後應徵也成功的。
有一句名言叫「要麻創新,要麻死亡」,說得並不為過。一個人一個企 業,如果沒有標新立異的精神和獨樹一格的新思路,不去打破陳舊的模式,一昧地因循守舊,不創新…那是很難有所成就的。
期待各位的成長,JIMMY比任何人都在乎居民的未來。